Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimiz Uşak’taki atölyemizde katmanlı üretim (3D baskı) yöntemiyle, termoplastik filamentten sipariş üzerine üretilir; ardından elle son işlemden ve kalite kontrolünden geçer.

Her parça siparişinizden sonra üretildiği için üretim ve kontrol genellikle 2–4 iş günü sürer. Kargo süresi Türkiye genelinde genellikle 1–3 iş günüdür.

Vazolarımız dekoratif kullanım içindir ve su geçirmez değildir. Kuru çiçek ve pampas için idealdir; taze çiçek kullanacaksanız içine cam tüp ya da su geçirmez bir kap yerleştirin.

Hayır. Katmanlı üretimin doğal sonucu olan ince yüzey çizgileri her objede bulunur ve formun karakterinin bir parçasıdır.

Renk seçeneği olan ürünlerde rengi ürün sayfasından seçebilirsiniz. Ekran ayarları nedeniyle gerçek ton fotoğraftan hafifçe farklı görünebilir.

Mutfak objelerimiz düzenleme ve servis çevresi için tasarlanmıştır; gıdayla doğrudan temas, bulaşık makinesi ve yüksek ısı için uygun değildir.

Güvenlik için LED tealight kullanılmasını öneririz. Açık alevli mum yalnızca metal kap içinde ve gözetim altında kullanılmalıdır.

Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfamızda yer alır.

Evet. Kurumsal hediye, mağaza dekorasyonu ve toplu siparişler için info@rozvello.com adresinden bize yazabilirsiniz.

Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturun ve 3 gün içinde fotoğraflarla info@rozvello.com adresine yazın; ürünü ücretsiz olarak yeniden üretip göndeririz.